ในยุคที่สมาร์ทโฟนกลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของเรา ปัญหาหน้าจอเป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุด ไม่ว่าจะเป็นหน้าจอแตก หน้าจอเป็นเส้น หน้าจอกระพริบ หรือหน้าจอไม่ติด ซึ่งล้วนแต่สร้างความรำคาญและส่งผลต่อการใช้งานประจำวัน
ในบทความนี้ ช่างบอยจะพาคุณไปรู้จักกับ 5 ปัญหาหน้าจอมือถือที่พบบ่อย พร้อมวิธีแก้ไขเบื้องต้นที่คุณสามารถทำได้เอง โดยไม่ต้องพึ่งช่างทันที เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลา แต่หากปัญหายังไม่หาย ก็สามารถนำเครื่องมาปรึกษาช่างมืออาชีพได้เช่นกัน
1. หน้าจอแตก (Cracked Screen)
หน้าจอมือถือแตกเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด
สาเหตุ
- ตกจากที่สูง
- กระแทกกับวัตถุแข็ง
- แรงกดทับจากของหนัก
- การเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิอย่างรวดเร็ว
วิธีแก้ไขเบื้องต้น
- ติดฟิล์มป้องกันทันที: หากหน้าจอแตกเพียงเล็กน้อย ให้ติดฟิล์มป้องกันเพื่อไม่ให้รอยแตกกระจายมากขึ้น
- ใช้เคสกันกระแทก: เคสที่หนาและแข็งแรงจะช่วยป้องกันไม่ให้หน้าจอได้รับความเสียหายเพิ่มเติม
- หลีกเลี่ยงความชื้น: หากหน้าจอแตกและเห็นจุดดําๆ ด้านใน ควรหลีกเลี่ยงการสัมผัสน้ำและความชื้น
อย่าพยายามดึงเศษแก้วออกด้วยตัวเองเพราะอาจทำให้ได้รับบาดเจ็บหรือหน้าจอเสียหายมากขึ้น ควรนำไปให้ช่างมืออาชีพจัดการแทน
2. หน้าจอเป็นเส้น (Lines on Screen)
เส้นประหลาดบนหน้าจออาจเกิดจากหลายสาเหตุ
สาเหตุ
- สายเชื่อมต่อหน้าจอหลวมหรือเสียหาย
- เมนบอร์ดมีปัญหา
- หน้าจอเสียหายจากแรงกดทับ
- น้ำเข้าเครื่อง
วิธีแก้ไขเบื้องต้น
- รีสตาร์ทเครื่อง: บางครั้งอาจเป็นเพียงปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อย การรีสตาร์ทเครื่องอาจช่วยได้
- ตรวจสอบการอัพเดตซอฟต์แวร์: ให้ตรวจสอบว่ามีการอัพเดตซอฟต์แวร์รุ่นใหม่หรือไม่
- ลดความสว่างหน้าจอ: ลองลดความสว่างลงเพื่อดูว่าปัญหาดีขึ้นหรือไม่
- เข้า Safe Mode: สำหรับเครื่อง Android ให้ลองเข้า Safe Mode เพื่อตรวจสอบว่าเป็นปัญหาจากแอปพลิเคชันหรือไม่
หากหน้าจอเป็นเส้นหลังจากตกหรือกระแทก ให้รีบนำเครื่องไปตรวจสอบกับช่าง เพราะอาจเป็นสัญญาณของความเสียหายภายในที่รุนแรง
3. หน้าจอกระพริบ (Flickering Screen)
สาเหตุ
- ปัญหาเรื่องไดรเวอร์หน้าจอ
- แบตเตอรี่เสื่อมสภาพ
- ปัญหาซอฟต์แวร์
- ความเสียหายทางกายภาพ
วิธีแก้ไขเบื้องต้น
- ปรับความถี่รีเฟรช: สำหรับเครื่องที่รองรับ ให้ลองปรับความถี่รีเฟรชหน้าจอ
- ปิดใช้งานการประหยัดพลังงาน: โหมดประหยัดพลังงานบางครั้งทำให้หน้าจอกระพริบ
- ถอดแบตเตอรี่ชั่วคราว (ถ้าเป็นแบบถอดได้): ถอดแบตเตอรี่ออกประมาณ 30 วินาทีแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
- รีเซ็ตการตั้งค่าการแสดงผล: เข้าไปที่ การตั้งค่า > การแสดงผล > รีเซ็ตการตั้งค่า
| ประเภทปัญหา | วิธีแก้ไขเบื้องต้น | ควรปรึกษาช่างเมื่อใด |
|---|---|---|
| หน้าจอกระพริบเป็นครั้งคราว | อัพเดตซอฟต์แวร์, ปิดแอปที่ใช้ทรัพยากรสูง | เมื่อกระพริบตลอดเวลา |
| หน้าจอกระพริบและร้อนเครื่อง | พักเครื่อง, ถอดเคส, วางในที่เย็น | เมื่ออาการไม่ดีขึ้นภายใน 1 ชั่วโมง |
| หน้าจอกระพริบพร้อมมีเส้นบนหน้าจอ | รีสตาร์ทเครื่อง, ลดความสว่าง | ทันทีที่พบปัญหา |
4. หน้าจอไม่ติด (Black Screen)
หน้าจอไม่ติดแต่เครื่องยังทำงานอยู่เป็นปัญหาที่แก้ได้หลายวิธี
สาเหตุ
- แบตเตอรี่หมด
- ปัญหาเรื่องซอฟต์แวร์
- หน้าจอเสียหาย
- เมนบอร์ดมีปัญหา
วิธีแก้ไขเบื้องต้น
- ชาร์จแบตเตอรี่: ปล่อยให้เครื่องชาร์จอย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่ม Power ค้าง 15–30 วินาที: เพื่อบังคับรีสตาร์ทเครื่อง
- กดปุ่ม Volume Down + Power ค้าง: สำหรับการรีสตาร์ทแบบฮาร์ดรีเซ็ต (ขึ้นกับรุ่น)
- เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์: เพื่อตรวจสอบว่าเครื่องยังถูกตรวจพบหรือไม่
"ปัญหาหน้าจอไม่ติด 70% มักเกิดจากซอฟต์แวร์ ซึ่งสามารถลองแก้ไขเบื้องต้นได้ แต่หากลองทุกวิธีแล้วยังไม่ดีขึ้น ควรนำเครื่องมาปรึกษาช่างเพื่อตรวจสอบอย่างละเอียด"
5. หน้าจอสัมผัสไม่ทำงาน (Unresponsive Touch Screen)
สาเหตุ
- หน้าจอมีรอยขีดข่วนหรือแตกภายใน
- มีสิ่งสกปรกหรือความชื้นบนหน้าจอ
- ปัญหาเรื่องซอฟต์แวร์หรือแอปค้าง
- ความร้อนสูงเกินไป
วิธีแก้ไขเบื้องต้น
- ทำความสะอาดหน้าจอ: ใช้ผ้านุ่มๆ เช็ดให้แห้งและสะอาด
- ถอดฟิล์มป้องกัน: หากฟิล์มโป่ง บวม แตก หรือเป็นรอยเยอะ ให้ลองถอดออก
- รีสตาร์ทเครื่อง: ปิดเครื่องทิ้งไว้ 1 นาทีแล้วเปิดใหม่
- ตรวจสอบโหมดมือถือตอบสนองช้า: ปิดโหมดประหยัดพลังงาน หรือปรับความไวทัชในตั้งค่า
หน้าจอมีปัญหา ให้ช่างบอยช่วยเช็คฟรี!
ไม่ว่าปัญหาจะเล็กหรือใหญ่ ทีมงาน ช้างฟิกซ์โฟน สุราษฎร์ธานี พร้อมตรวจเช็คอย่างละเอียด ใช้อะไหล่คุณภาพ และรับประกันงานซ่อมทุกชิ้นส่วน
โทรหาเรา: 097-999-8678 ติดต่อผ่าน LINEสรุป
ปัญหาหน้าจอมือถือเป็นสิ่งที่เลี่ยงได้ยาก แต่การรู้วิธีสังเกตอาการและแก้ไขเบื้องต้นจะช่วยลดความเสียหายและเพิ่มโอกาสกู้ข้อมูลได้มากขึ้น หากลองทำตามขั้นตอนแล้วอาการยังไม่ดีขึ้น แนะนำให้นำเครื่องมาตรวจเช็คกับช่างมืออาชีพเพื่อความปลอดภัยของทั้งเครื่องและข้อมูลของคุณ
และอย่าลืมว่า “การป้องกันดีกว่าการซ่อม” ติดฟิล์มกระจกคุณภาพดี ใช้เคสกันกระแทก และสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ จะช่วยยืดอายุการใช้งานมือถือของคุณได้อย่างมาก