5 ปัญหาหน้าจอมือถือที่พบบ่อย และวิธีแก้ไขเบื้องต้น

จอแตก กระจกแตกร้าว
จอติดเส้น สีเพี้ยน
จอซีด มืด สว่างไม่เสถียร
ทัชหลอน / ทัชไม่ติด
จอติดเหลือง / อมฟ้า
เช็คอาการหน้าจอก่อนส่งซ่อม

บทความนี้ช่วยให้คุณแยกได้ว่าอาการที่เจอ ยังพอแก้เบื้องต้นเองได้ หรือถึงเวลาต้องเปลี่ยนจอ/ให้ช่างช่วยจริงจัง ลดโอกาสข้อมูลหาย และช่วยให้ตัดสินใจซ่อมได้คุ้มค่าที่สุดสำหรับเครื่องของคุณ

  • แยกอาการจอแตก, ทัชหลอน, จอมืด, มีเส้น, สีเพี้ยน แบบภาษาคนทั่วไป
  • แนะนำสิ่งที่ควรทำทันที เช่น สำรองข้อมูล ปิดเครื่อง หลีกเลี่ยงการกดจอแรง
  • ใช้ได้กับ iPhone / Samsung / OPPO / Vivo / Xiaomi และรุ่นยอดนิยมส่วนใหญ่
ปรึกษาช่างบอยฟรี 097-999-8678

ในยุคที่สมาร์ทโฟนกลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของเรา ปัญหาหน้าจอเป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุด ไม่ว่าจะเป็นหน้าจอแตก หน้าจอเป็นเส้น หน้าจอกระพริบ หรือหน้าจอไม่ติด ซึ่งล้วนแต่สร้างความรำคาญและส่งผลต่อการใช้งานประจำวัน

ในบทความนี้ ช่างบอยจะพาคุณไปรู้จักกับ 5 ปัญหาหน้าจอมือถือที่พบบ่อย พร้อมวิธีแก้ไขเบื้องต้นที่คุณสามารถทำได้เอง โดยไม่ต้องพึ่งช่างทันที เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลา แต่หากปัญหายังไม่หาย ก็สามารถนำเครื่องมาปรึกษาช่างมืออาชีพได้เช่นกัน

1. หน้าจอแตก (Cracked Screen)

หน้าจอมือถือแตก

หน้าจอมือถือแตกเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด

สาเหตุ

วิธีแก้ไขเบื้องต้น

  1. ติดฟิล์มป้องกันทันที: หากหน้าจอแตกเพียงเล็กน้อย ให้ติดฟิล์มป้องกันเพื่อไม่ให้รอยแตกกระจายมากขึ้น
  2. ใช้เคสกันกระแทก: เคสที่หนาและแข็งแรงจะช่วยป้องกันไม่ให้หน้าจอได้รับความเสียหายเพิ่มเติม
  3. หลีกเลี่ยงความชื้น: หากหน้าจอแตกและเห็นจุดดําๆ ด้านใน ควรหลีกเลี่ยงการสัมผัสน้ำและความชื้น
ข้อควรระวัง

อย่าพยายามดึงเศษแก้วออกด้วยตัวเองเพราะอาจทำให้ได้รับบาดเจ็บหรือหน้าจอเสียหายมากขึ้น ควรนำไปให้ช่างมืออาชีพจัดการแทน

2. หน้าจอเป็นเส้น (Lines on Screen)

หน้าจอมือถือเป็นเส้น

เส้นประหลาดบนหน้าจออาจเกิดจากหลายสาเหตุ

สาเหตุ

วิธีแก้ไขเบื้องต้น

  1. รีสตาร์ทเครื่อง: บางครั้งอาจเป็นเพียงปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อย การรีสตาร์ทเครื่องอาจช่วยได้
  2. ตรวจสอบการอัพเดตซอฟต์แวร์: ให้ตรวจสอบว่ามีการอัพเดตซอฟต์แวร์รุ่นใหม่หรือไม่
  3. ลดความสว่างหน้าจอ: ลองลดความสว่างลงเพื่อดูว่าปัญหาดีขึ้นหรือไม่
  4. เข้า Safe Mode: สำหรับเครื่อง Android ให้ลองเข้า Safe Mode เพื่อตรวจสอบว่าเป็นปัญหาจากแอปพลิเคชันหรือไม่
เคล็ดลับจากช่าง

หากหน้าจอเป็นเส้นหลังจากตกหรือกระแทก ให้รีบนำเครื่องไปตรวจสอบกับช่าง เพราะอาจเป็นสัญญาณของความเสียหายภายในที่รุนแรง

3. หน้าจอกระพริบ (Flickering Screen)

หน้าจอมือถือเป็นเส้น

สาเหตุ

วิธีแก้ไขเบื้องต้น

  1. ปรับความถี่รีเฟรช: สำหรับเครื่องที่รองรับ ให้ลองปรับความถี่รีเฟรชหน้าจอ
  2. ปิดใช้งานการประหยัดพลังงาน: โหมดประหยัดพลังงานบางครั้งทำให้หน้าจอกระพริบ
  3. ถอดแบตเตอรี่ชั่วคราว (ถ้าเป็นแบบถอดได้): ถอดแบตเตอรี่ออกประมาณ 30 วินาทีแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
  4. รีเซ็ตการตั้งค่าการแสดงผล: เข้าไปที่ การตั้งค่า > การแสดงผล > รีเซ็ตการตั้งค่า
ประเภทปัญหา วิธีแก้ไขเบื้องต้น ควรปรึกษาช่างเมื่อใด
หน้าจอกระพริบเป็นครั้งคราว อัพเดตซอฟต์แวร์, ปิดแอปที่ใช้ทรัพยากรสูง เมื่อกระพริบตลอดเวลา
หน้าจอกระพริบและร้อนเครื่อง พักเครื่อง, ถอดเคส, วางในที่เย็น เมื่ออาการไม่ดีขึ้นภายใน 1 ชั่วโมง
หน้าจอกระพริบพร้อมมีเส้นบนหน้าจอ รีสตาร์ทเครื่อง, ลดความสว่าง ทันทีที่พบปัญหา

4. หน้าจอไม่ติด (Black Screen)

หน้าจอมือถือไม่ติด

หน้าจอไม่ติดแต่เครื่องยังทำงานอยู่เป็นปัญหาที่แก้ได้หลายวิธี

สาเหตุ

วิธีแก้ไขเบื้องต้น

  1. ชาร์จแบตเตอรี่: ปล่อยให้เครื่องชาร์จอย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Power ค้าง 15–30 วินาที: เพื่อบังคับรีสตาร์ทเครื่อง
  3. กดปุ่ม Volume Down + Power ค้าง: สำหรับการรีสตาร์ทแบบฮาร์ดรีเซ็ต (ขึ้นกับรุ่น)
  4. เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์: เพื่อตรวจสอบว่าเครื่องยังถูกตรวจพบหรือไม่
"ปัญหาหน้าจอไม่ติด 70% มักเกิดจากซอฟต์แวร์ ซึ่งสามารถลองแก้ไขเบื้องต้นได้ แต่หากลองทุกวิธีแล้วยังไม่ดีขึ้น ควรนำเครื่องมาปรึกษาช่างเพื่อตรวจสอบอย่างละเอียด"
- ช่างบอย, ผู้เชี่ยวชาญซ่อมมือถือ

5. หน้าจอสัมผัสไม่ทำงาน (Unresponsive Touch Screen)

หน้าจอสัมผัสไม่ทำงาน

สาเหตุ

วิธีแก้ไขเบื้องต้น

  1. ทำความสะอาดหน้าจอ: ใช้ผ้านุ่มๆ เช็ดให้แห้งและสะอาด
  2. ถอดฟิล์มป้องกัน: หากฟิล์มโป่ง บวม แตก หรือเป็นรอยเยอะ ให้ลองถอดออก
  3. รีสตาร์ทเครื่อง: ปิดเครื่องทิ้งไว้ 1 นาทีแล้วเปิดใหม่
  4. ตรวจสอบโหมดมือถือตอบสนองช้า: ปิดโหมดประหยัดพลังงาน หรือปรับความไวทัชในตั้งค่า

หน้าจอมีปัญหา ให้ช่างบอยช่วยเช็คฟรี!

ไม่ว่าปัญหาจะเล็กหรือใหญ่ ทีมงาน ช้างฟิกซ์โฟน สุราษฎร์ธานี พร้อมตรวจเช็คอย่างละเอียด ใช้อะไหล่คุณภาพ และรับประกันงานซ่อมทุกชิ้นส่วน

โทรหาเรา: 097-999-8678 ติดต่อผ่าน LINE

สรุป

ปัญหาหน้าจอมือถือเป็นสิ่งที่เลี่ยงได้ยาก แต่การรู้วิธีสังเกตอาการและแก้ไขเบื้องต้นจะช่วยลดความเสียหายและเพิ่มโอกาสกู้ข้อมูลได้มากขึ้น หากลองทำตามขั้นตอนแล้วอาการยังไม่ดีขึ้น แนะนำให้นำเครื่องมาตรวจเช็คกับช่างมืออาชีพเพื่อความปลอดภัยของทั้งเครื่องและข้อมูลของคุณ

และอย่าลืมว่า “การป้องกันดีกว่าการซ่อม” ติดฟิล์มกระจกคุณภาพดี ใช้เคสกันกระแทก และสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ จะช่วยยืดอายุการใช้งานมือถือของคุณได้อย่างมาก

FAQ จากช่างบอย

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

คำตอบสั้น กระชับ เข้าใจง่าย เกี่ยวกับคิวซ่อม การรับประกัน ความปลอดภัยข้อมูล และบริการจากช้างฟิกซ์โฟน สุราษฎร์ธานี

ร้านอยู่ซอยออมสิน (ข้างธนาคารออมสิน สาขาใหญ่) ถนนราชฎร์อุทิศ ใกล้ศาลหลักเมือง สุราษฎร์ธานี มีที่จอดรถหน้าร้านและริมถนน สอบถามเส้นทางได้ทางโทร 097-999-8678 หรือแชท LINE/Messenger

เปิดทุกวัน 09:00–20:00 น. ปิดทุกวันที่ 16 ของเดือน หากเป็นงานเร่งด่วน แนะนำให้โทรหรือทักแชทเพื่อล็อกคิวล่วงหน้า

โทร 097-999-8678 หรือทัก LINE @changfixphone และ Facebook Messenger ส่งรุ่นเครื่อง + อาการเสีย + เวลาที่สะดวก ทีมงานจะช่วยประเมินและยืนยันคิวให้

ส่วนใหญ่ 30–90 นาที เมื่อมีอะไหล่พร้อม หากเป็นรุ่นกันน้ำจะมีขั้นตอนซีลและตรวจเช็กเพิ่มเพื่อความแน่นหนา

ประมาณ 20–40 นาที ขึ้นกับรุ่นและสภาพเครื่อง หลังเปลี่ยนมีเทสต์ชาร์จ ทดสอบคายประจุ และเช็กอุณหภูมิให้

อะไหล่ใหม่รับประกัน 3–6 เดือนตามประเภทงาน มีใบรับประกันชัดเจน ไม่ครอบคลุมตกหล่น งัดแงะ น้ำเข้า หรือซ่อมต่อจากที่อื่นโดยไม่แจ้ง

โดยทั่วไป 1–3 วันทำการ ขึ้นกับอาการ จุดเสีย และอะไหล่ที่ต้องใช้ มีการอัปเดตสถานะให้ทราบเป็นระยะ

งานเปลี่ยนจอ/แบต ข้อมูลปกติไม่หาย แต่เพื่อความสบายใจควรสำรองข้อมูลเสมอ ส่วนงานเมนบอร์ดหรือเครื่องโดนน้ำ แนะนำ Backup ก่อนทุกครั้ง

ประสิทธิภาพกันน้ำจะลดลง แม้เราติดซีลใหม่ให้ แนะนำเลี่ยงน้ำ/ไอน้ำแรงๆ และไม่แช่น้ำหลังซ่อม เพื่อลดโอกาสเครื่องเสียหายภายหลัง

มีบริการรับ-ส่งและงานหน้างานบางประเภทในเขตอำเภอเมืองสุราษฎร์ธานี คิดค่าบริการตามระยะทาง แนะนำทักเช็กคิวและอะไหล่ล่วงหน้า

ปิดเครื่องทันที อย่าเสียบชาร์จ ไม่เขย่า ไม่เป่าไดร์ร้อน รีบนำส่งร้านเพื่อล้างคราบและอบแห้งเมนบอร์ดอย่างถูกวิธี ลดโอกาสช็อตและสนิมภายใน

รับเฉพาะเคสที่พิสูจน์ความเป็นเจ้าของได้ (เอกสาร/กล่อง/ใบเสร็จ/บัตรประชาชน) และเป็นไปตามเงื่อนไขความปลอดภัย ไม่รับปลดล็อกอุปกรณ์ต้องสงสัย

มีใบเสร็จและใบรับประกันทุกงาน หากต้องการใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ แจ้งชื่อ ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษีก่อนชำระเงิน

ตกหล่น กระแทก น้ำเข้า งัดแงะเองหรือที่อื่น แก้/ดัดแปลงฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ผิดปกติ และความเสียหายที่ไม่เกี่ยวกับงานซ่อมเดิม ถือว่าสิ้นสุดประกัน

เช็กเครื่องก่อนรับกลับ ใช้เคสกันกระแทก + ฟิล์มดีๆ เลี่ยงน้ำ/ความร้อนจัดใน 24 ชม. แรก แบตใหม่ใช้งานปกติได้ และเก็บใบรับประกันไว้เผื่อเคลม

ถ้ายังมีข้อสงสัย ทักมาถามช่างบอยได้เลยผ่าน LINE หรือโทรตรง ทีมงานตอบเองทุกเคส ไม่ยัดเยียดงานซ่อมที่ไม่จำเป็น