คู่มือ “ปัญหาหน้าจอมือถือ” ที่เจอบ่อยที่สุด

หน้าจอมีปัญหา? เช็คอาการก่อนเปลี่ยนจอ

รวมอาการยอดฮิต: จอแตก • ทัชเพี้ยน • ghost touch • จอดำ • เส้นขึ้นจอ • จอเขียว/ขาว • ภาพเบิร์น — อ่านแล้วรู้ว่า “ควรซ่อมด่วน” หรือ “เช็คก่อน” ได้ทันที

เช็คอาการเบื้องต้นใน 1 นาที

ช่วยบอกช่างได้ไวขึ้น และประเมินแนวทางซ่อมได้ตรงกว่า

ถ่ายรูปหน้าจอพื้นขาว/ดำ ดูเส้น/จุดดำ/เงาค้าง ให้เห็นชัดที่สุด
ลองลากนิ้วทั่วจอ เช็คทัชหาย/กดไม่ติด/กดเอง (ghost touch)
จอดำแต่มีเสียง? อาจเป็นจอ/สายแพ แนะนำเข้าร้านเพื่อช่วยสำรองข้อมูล

อาการหน้าจอที่พบบ่อย

กดดูการ์ดที่ตรงอาการ แล้วติดต่อให้ช่างช่วยยืนยันได้เลย

จอแตก / กระจกแตก

ภาพอาจยังติด แต่เสี่ยงน้ำ/ฝุ่นเข้าและลามหนักขึ้น แถมเศษกระจกบาดนิ้วได้ง่าย

  • ถ้ามีจุดดำ/ร้าวลาม แนะนำรีบเช็ค
  • ระวังร้าวใกล้ขอบลำโพง เสี่ยงน้ำเข้าเครื่อง
แตกแล้วชาร์จร้อนผิดปกติ/มีกลิ่นไหม้ ให้หยุดใช้และเข้าร้านทันที

ทัชเพี้ยน / ghost touch

จอกดเอง เลื่อนเอง พิมพ์เอง เสี่ยงกดผิด โดยเฉพาะแอปธนาคาร

  • ถ้าอาการหนัก แนะนำปิดเครื่องชั่วคราว
  • มักเกี่ยวกับจอใน/สายแพ/ความชื้น

เส้นขึ้นจอ / ครึ่งจอ

เส้นแนวตั้ง/แนวนอน สีเพี้ยน มีปื้นดำขยาย มักเกี่ยวกับพาเนลจอ

  • หลีกเลี่ยงกด/บิดเครื่อง เพราะอาจดับทั้งจอ
  • รีบเช็คก่อนอาการลามหนัก

จอดำ แต่เครื่องยังติด

ยังมีเสียง/สั่น/แจ้งเตือน แต่ไม่เห็นภาพ อาจเกี่ยวกับจอหรือสายแพ

  • อย่ากดแรงหรือเคาะเครื่อง
  • แนะนำเข้าร้านเพื่อช่วยสำรองข้อมูลก่อนซ่อม

จอเขียว / จอขาว / สีเพี้ยน

มักพบในจอ OLED/AMOLED อาการอาจหนักขึ้นเมื่อร้อนหรือหลังตกกระแทก

  • ถ้าเริ่มเป็นบ่อย ควรให้ช่างตรวจ
  • หลีกเลี่ยงการชาร์จตอนเครื่องร้อนจัด

ภาพเบิร์น / เงาค้าง

เห็นเงาค้าง สีไม่สม่ำเสมอ มักเจอใน OLED/AMOLED โดยเฉพาะใช้สว่างสูงนาน ๆ

  • ลดความสว่าง + ใช้ Dark mode ช่วยชะลอ
  • ถ้าทำงานขายของ/สีต้องตรง แนะนำซ่อมให้จบ

คำถามที่เจอบ่อย

คลิกเพื่อดูคำตอบแบบสั้น ๆ

จอแตกแต่ทัชยังได้ ควรซ่อมเลยไหม?
ถ้าทัชและภาพยังปกติ อาจใช้งานต่อได้ชั่วคราว แต่เสี่ยงเศษกระจกบาดนิ้วและน้ำ/ฝุ่นเข้า หากร้าวลามหรือเริ่มมีจุดดำ/เส้นขึ้นจอ แนะนำรีบให้ช่างประเมิน
ghost touch อันตรายไหม?
อันตรายเพราะจออาจกดเอง ทำให้กดผิด โดยเฉพาะงานธนาคาร ถ้าเริ่มหนัก แนะนำปิดเครื่องแล้วเข้าร้านให้ช่างเช็คทันที
เส้นขึ้นจอจะลามไหม?
มีโอกาสลามได้ โดยเฉพาะหลังเครื่องตก/โดนแรงกด แนะนำหลีกเลี่ยงกด/บิดเครื่องและเข้าตรวจ เพราะบางเคสลามจนจอดับทั้งแผง
จอดำแต่เครื่องยังติด คืออะไร?
มักหมายถึงเครื่องยังทำงาน แต่หน้าจอไม่แสดงผล อาจเกิดจากจอหรือสายแพ แนะนำเข้าร้านเพื่อเช็คและช่วยสำรองข้อมูลก่อน
จอเขียว/จอขาว เกิดจากอะไร?
มักเกี่ยวกับพาเนลจอ OLED/AMOLED เสื่อมหรือเสียจากแรงกระแทก/ความร้อน บางรุ่นอาการจะหนักขึ้นเรื่อย ๆ แนะนำให้ช่างตรวจและประเมินทางเลือก
logo
ให้ช่างบอยช่วยยืนยันอาการ?
ส่งรูป/วิดีโอมาใน LINE ได้เลย ตอบไว แนะนำตามอาการจริง
© 2026 ช้างฟิกซ์โฟน By ช่างบอย • คู่มือปัญหาหน้าจอมือถือ • โทร 097-999-8678