หน้าแรก › บริการ › ย้ายข้อมูล / ย้ายเครื่อง
ย้ายข้อมูล/สำรองข้อมูล • ดูแลความเป็นส่วนตัวย้ายข้อมูล / ย้ายเครื่องใหม่ สุราษฎร์ธานี — ดูแลข้อมูลสำคัญอย่างเป็นส่วนตัว
ซื้อเครื่องใหม่แล้วกังวลว่าจะย้ายรูป วิดีโอ รายชื่อ แชท และข้อมูลสำคัญยังไงให้ครบและปลอดภัย ช้างฟิกซ์โฟนช่วยดูแลขั้นตอนย้ายข้อมูล/สำรองข้อมูลให้ ทั้งย้ายข้ามเครื่องและช่วยตั้งค่าเริ่มต้น รองรับทั้ง iPhone และ Android
เราแยกให้ชัดว่าบริการนี้คือ “การย้าย/สำรองข้อมูล” จากเครื่องที่ยังเปิดใช้งานได้ ไม่ใช่การกู้ข้อมูลเชิงลึกจากเครื่องที่เสียหนักหรือสตอเรจพัง (ซึ่งเป็นงานคนละแบบและไม่มีการรับประกันว่าได้ครบ) ทุกงานเราดูแลข้อมูลอย่างเป็นส่วนตัว และแจ้งความเสี่ยงตามจริงก่อนเริ่ม
อาการแบบนี้ใช่เครื่องของคุณไหม?
บอกเราว่าอยากย้ายจากเครื่องไหนไปเครื่องไหน และข้อมูลอะไรที่สำคัญที่สุด
อาการเดียวกัน อาจเสียคนละจุด
ก่อนย้ายทุกครั้ง เราจะเช็กว่าเครื่องต้นทางยังอ่านข้อมูลได้ไหม ข้อมูลอยู่ในเครื่องหรือบนคลาวด์ และมีการล็อก/บัญชีอะไรที่ต้องเตรียมบ้าง เพื่อให้ย้ายได้ราบรื่นและปลอดภัย
เครื่องต้นทางยังใช้งานได้
ถ้าเครื่องเก่ายังเปิด/ปลดล็อกได้ การย้ายมักทำได้ตรงไปตรงมา ทั้งผ่านเครื่องมือย้ายข้อมูล หรือสำรอง-กู้คืนตามระบบ
ข้อมูลบางส่วนอยู่บนคลาวด์/บัญชี
รูป แชท หรือข้อมูลบางอย่างผูกกับบัญชี/คลาวด์ ต้องเตรียมรหัสบัญชีของคุณเองให้พร้อม เราไม่เก็บและไม่ขอข้อมูลที่ไม่จำเป็น
ย้ายข้ามระบบ (iPhone↔Android)
การย้ายข้ามระบบมีข้อจำกัดบางอย่าง เช่น บางแอป/บางข้อมูลย้ายตรง ๆ ไม่ได้ เราจะแจ้งว่าส่วนไหนย้ายได้/ไม่ได้ก่อนทำ
เครื่องต้นทางเสีย/เปิดไม่ติด
ถ้าเครื่องเก่าเปิดไม่ติดหรือจอเสีย การเข้าถึงข้อมูลจะยากขึ้นและไม่การันตี ต้องตรวจก่อนว่ายังพอทำให้เครื่องอ่านข้อมูลได้ไหม (เป็นคนละงานกับการย้ายปกติ)
สิ่งที่ร้านช่วยดูแลเรื่องย้าย/สำรองข้อมูล
เน้นความครบถ้วนเท่าที่เป็นไปได้ และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคุณ
ย้ายรูป/วิดีโอ/รายชื่อ
ช่วยย้ายข้อมูลหลักไปเครื่องใหม่ ทั้งย้ายในระบบเดียวกันและข้ามระบบเท่าที่ทำได้
สำรองข้อมูลก่อนซ่อม/ล้างเครื่อง
ช่วยสำรองข้อมูลก่อนงานซ่อมหรือก่อนล้างเครื่อง เพื่อลดความเสี่ยงข้อมูลหาย
ช่วยตั้งค่าเครื่องใหม่
ช่วยตั้งค่าเริ่มต้นและจัดของให้พร้อมใช้ ตามข้อมูลบัญชีที่คุณเตรียมมาเอง
แจ้งความเสี่ยง/ข้อจำกัดก่อนทำ
บอกล่วงหน้าว่าส่วนไหนย้ายได้/ไม่ได้ และไม่มีการรับประกันว่าข้อมูลทุกอย่างจะย้ายครบ 100%
ย้ายข้อมูล ≠ กู้ข้อมูล และทำไมความเป็นส่วนตัวสำคัญ
สองอย่างนี้คนละงาน การเข้าใจตั้งแต่แรกช่วยตั้งความคาดหวังให้ถูกและปลอดภัยกับข้อมูลของคุณ
ย้าย/สำรอง = จากเครื่องที่ยังอ่านได้
บริการนี้เหมาะกับเครื่องที่ยังเปิด/อ่านข้อมูลได้ ผลลัพธ์จึงคาดเดาได้และปลอดภัยกว่า
กู้ข้อมูลจากเครื่องพัง = งานเฉพาะ ไม่การันตี
ถ้าเครื่องเสียหนัก/สตอเรจพัง การดึงข้อมูลเป็นงานเฉพาะทางที่มีข้อจำกัดสูงและไม่รับปากว่าได้ครบ เราจะไม่โฆษณาเกินจริง
ดูแลข้อมูลแบบเป็นส่วนตัว
เราไม่เก็บ ไม่คัดลอก และไม่ขอข้อมูล/รหัสที่ไม่จำเป็น รหัสบัญชีต่าง ๆ ควรอยู่กับคุณและกรอกเอง
ตัวอย่างงานตรวจ/ซ่อมที่ร้านเคยดูแล
ภาพงานจริงบางส่วนจากหน้าร้าน — อาการของแต่ละเครื่องต่างกัน ราคาและแนวทางประเมินจากการตรวจจริง
ขั้นตอนซ่อม / ส่งซ่อม
โปร่งใสทุกขั้น — ตรวจก่อน แจ้งราคาก่อน ทำเมื่อคุณตกลง ลูกค้าต่างจังหวัดส่งซ่อมได้
ทักเล่าอาการ + รุ่นเครื่อง
ทัก LINE หรือโทรเล่าอาการและรุ่นเครื่อง ช่างประเมินเบื้องต้นให้ก่อน
เข้าหน้าร้าน / ส่งเครื่องมาตรวจ
เข้าหน้าร้านสุราษฎร์ธานี หรือส่งเครื่องมาตรวจตามช่องทางที่ร้านรองรับ
ตรวจแยกหาจุดเสียจริง
ช่างตรวจแยกทีละจุด (จอ/แบต/ชาร์จ/บอร์ด) ไม่เดาสุ่มเปลี่ยนอะไหล่
แจ้งสาเหตุ + ราคา ก่อนซ่อม
แจ้งสาเหตุที่เจอและราคาก่อน ทำเมื่อคุณตกลง
ซ่อม ทดสอบ ส่งมอบ
ซ่อมตรงจุด ทดสอบการทำงานจริง พร้อมรับประกันงานตามชนิดงาน
ทำไมลูกค้าเลือกช้างฟิกซ์โฟน
ช่างซ่อมจริง ลงลึกถึงบอร์ด
ตรวจและซ่อมเองที่ร้าน ตั้งแต่จอ แบต ชาร์จ ไปจนถึงงานเมนบอร์ดที่หลายร้านไม่รับ
วินิจฉัยก่อนซ่อม
อาการเดียวกันอาจคนละสาเหตุ ช่างตรวจแยกให้ชัดก่อนเสมอ แล้วแจ้งตามจริง
ประสบการณ์มากกว่า 10 ปี
ช่างบอยดูแลงานซ่อมมือถือและงานบอร์ดมากว่า 10 ปี — ช้างฟิกซ์โฟน สุราษฎร์ธานี
ลูกค้าต่างอำเภอ/ต่างจังหวัด ส่งซ่อมได้
หน้าร้านอยู่สุราษฎร์ธานี รับงานส่งซ่อมทั่วภาคใต้ ทักถามขั้นตอนก่อนได้
อาการนี้เจอได้ในมือถือหลายยี่ห้อ
กดดูบริการซ่อมเฉพาะยี่ห้อของคุณ หรือดูอาการอื่นที่เกี่ยวข้อง
คำถามที่พบบ่อย
ย้ายข้อมูลจาก iPhone ไป Android (หรือกลับกัน) ได้ไหม?
ได้บางส่วน เช่น รูป วิดีโอ รายชื่อ มักย้ายได้ แต่บางแอป/บางข้อมูลที่ผูกกับระบบอาจย้ายตรง ๆ ไม่ได้ เราจะแจ้งก่อนว่าส่วนไหนย้ายได้/ไม่ได้
แชทไลน์ย้ายได้ไหม?
การย้ายแชทมีเงื่อนไขของแอปเอง (เช่น ต้องสำรองไว้ก่อนและใช้บัญชีเดิม) เราช่วยดำเนินการตามขั้นตอนที่แอปรองรับ แต่ผลขึ้นกับการสำรองและเงื่อนไขของแอป
ต้องบอกรหัส Apple ID / Google ให้ร้านไหม?
ไม่จำเป็นและเราไม่แนะนำให้บอกรหัสสำคัญ ทางที่ดีคุณกรอกรหัสบัญชีเองในขั้นตอนที่ต้องใช้ เราเน้นดูแลข้อมูลแบบเป็นส่วนตัว
เครื่องเก่าจอแตก/เปิดไม่ติด ยังย้ายข้อมูลได้ไหม?
ขึ้นกับว่ายังทำให้เครื่องอ่านข้อมูลได้ไหม บางเคสซ่อมให้พอเปิด/อ่านได้ก่อนแล้วย้าย บางเคสมีข้อจำกัด ต้องตรวจก่อน และไม่การันตีว่าได้ครบ
รับประกันว่าย้ายครบทุกอย่างไหม?
เราทำให้ครบที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่รับประกัน 100% เพราะบางข้อมูล/บางแอปมีข้อจำกัดของระบบ แนะนำให้สำรองข้อมูลสำคัญไว้เองอีกทางด้วยเสมอ
อยู่ต่างอำเภอ ใช้บริการได้ไหม?
สะดวกสุดคือเข้าหน้าร้านสุราษฎร์ธานีพร้อมทั้งสองเครื่อง แต่ทัก LINE ปรึกษาก่อนได้ว่าเคสของคุณทำอย่างไรได้บ้าง
อยากย้ายข้อมูลไปเครื่องใหม่ให้ครบและปลอดภัย?
ทักบอกว่าย้ายจากเครื่องไหนไปเครื่องไหน และข้อมูลอะไรสำคัญที่สุด ช่างบอยจะแนะนำวิธีที่ปลอดภัยและเหมาะกับคุณ